เบอร์มิจฉาชีพ: ภัยร้ายที่แฝงมากับสายไหม

ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารและการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติธรรมดา เบอร์มิจฉาชีพก็ได้กลายเป็นภัยคุกคามที่ซ่อนเร้นอยู่รอบตัวเราและพร้อมที่จะฉกฉวยโอกาสทุกเมื่อ

จากข้อมูลของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ พบว่าในปี 2564 มีการรับแจ้งคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสูงถึง 73,637 คดี คิดเป็นมูลค่าความเสียหายกว่า 5,362 ล้านบาท และเบอร์มิจฉาชีพก็คิดเป็นสัดส่วนถึง 80% ของคดีอาชญากรรมเหล่านี้

เบอร์มิจฉาชีพคือใคร

เบอร์มิจฉาชีพคือผู้ที่ใช้เบอร์โทรศัพท์เพื่อกระทำการหลอกลวง ฉ้อโกง หรือสร้างความเสียหายแก่บุคคลอื่น ซึ่งอาจทำได้หลายวิธี เช่น

• ส่ง SMS หรือโทรศัพท์แจ้งว่าผู้รับสายได้รับรางวัลหรือสิทธิพิเศษจากกิจกรรมหรือการประกวดที่ไม่เคยเข้าร่วม
• ปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานราชการ ธนาคาร หรือบริษัทต่างๆ เพื่อหลอกให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
• ส่งลิงก์หรือไฟล์แนบที่ติดมัลแวร์หรือไวรัส เพื่อขโมยข้อมูลหรือควบคุมอุปกรณ์ของผู้รับสาย

กลอุบายของเบอร์มิจฉาชีพ

เบอร์มิจฉาชีพมักใช้กลอุบายต่างๆ เพื่อล่อให้ผู้รับสายหลงเชื่อและตกหลุมพราง เช่น

1. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

เบอร์มิจฉาชีพจะพยายามทำให้ผู้รับสายรู้สึกว่าต้องตัดสินใจหรือกระทำการในทันที โดยอ้างว่าเป็นโอกาสสุดท้ายหรือเสนอสิ่งของหรือบริการที่ไม่สามารถปฏิเสธได้

2. ใช้ภาษาที่น่าเชื่อถือและดูเป็นทางการ

เบอร์มิจฉาชีพจะใช้ภาษาที่สุภาพและดูเป็นทางการ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้ผู้รับสายรู้สึกเกรงใจหรือลังเลที่จะปฏิเสธ

3. เสนอสิ่งที่ดูเหมือนดีเกินจริง

เบอร์มิจฉาชีพจะเสนอสิ่งที่ดูเหมือนดีเกินจริง เช่น รางวัลมูลค่าสูง บัตรกำนัลฟรี หรือโอกาสทางธุรกิจที่ไม่ต้องใช้ความพยายาม

4. สร้างความรู้สึกกลัวหรือสูญเสีย

เบอร์มิจฉาชีพจะพยายามสร้างความรู้สึกกลัวหรือสูญเสีย เช่น อ้างว่าบัญชีธนาคารของผู้รับสายถูกแฮ็กหรือมีหมายจับจากหน่วยงานราชการ

วิธีรับมือและป้องกันเบอร์มิจฉาชีพ

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของเบอร์มิจฉาชีพ เราสามารถทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

• ตรวจสอบที่มาของสายที่โทรเข้าหรือ SMS

หากไม่คุ้นเคยกับหมายเลขที่โทรเข้าหรือ SMS ควรตรวจสอบก่อนว่าเป็นเบอร์ที่น่าเชื่อถือหรือไม่ โดยสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจากอินเทอร์เน็ตหรือแอปพลิเคชัน Truecaller

• อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินแก่ผู้ที่ไม่รู้จัก

อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินใดๆ เช่น หมายเลขบัตรเครดิต รหัส OTP หรือรหัสผ่านแก่ผู้ที่ไม่รู้จักเด็ดขาด

• อย่าคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบจากผู้ที่ไม่รู้จัก

ลิงก์หรือไฟล์แนบจากผู้ที่ไม่รู้จักอาจติดมัลแวร์หรือไวรัสที่สามารถขโมยข้อมูลหรือควบคุมอุปกรณ์ได้

• ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ เพื่อป้องกันการถูกแฮ็กบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

• ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและอัปเดตเป็นประจำ

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถช่วยป้องกันมัลแวร์และไวรัสได้ ติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นประจำ

บทเรียนจากเรื่องจริง

• เรื่องที่ 1: คุณบีได้รับโทรศัพท์จากเบอร์แปลก แจ้งว่าเธอได้รับรางวัลรถยนต์ใหม่มูลค่า 1 ล้านบาท คุณบีรู้สึกตื่นเต้นมากและให้ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดไป แต่สุดท้ายแล้วเธอก็ไม่เคยได้รับรถและถูกมิจฉาชีพโกงไป

บทเรียน: อย่าหลงเชื่อในเรื่องราวที่ดูดีเกินจริงและอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ผู้ที่ไม่รู้จัก

• เรื่องที่ 2: คุณเอได้รับ SMS แจ้งว่าบัญชีธนาคารของเขาถูกแฮ็กและจะถูกอายัดหากไม่กดลิงก์เพื่อยืนยันตัวตน คุณเอตกใจและคลิกที่ลิงก์ดังกล่าว แต่สุดท้ายบัญชีของเขากลับถูกแฮ็กจริงและสูญเงินไปกว่า 50,000 บาท

บทเรียน: อย่าคลิกลิงก์จากผู้ที่ไม่รู้จักและอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินในช่องทางออนไลน์ที่ไม่ปลอดภัย

• เรื่องที่ 3: คุณซีได้รับโทรศัพท์จากชายที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ แจ้งว่าคุณซีมีหมายจับจากหน่วยงานราชการและต้องโอนเงินไปยังบัญชีที่กำหนด คุณซีกลัวและโอนเงินไปตามคำสั่งของมิจฉาชีพ แต่สุดท้ายก็พบว่าเป็นเรื่องหลอกลวง

บทเรียน: อย่าเชื่อมั่นในเจ้าหน้าที่ที่ติดต่อมาทางโทรศัพท์และอย่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่รู้จัก

ตารางที่ 1: สถิติคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสูงในประเทศไทย

ตารางที่ 2: กลอุบายที่ใช้บ่อยของเบอร์มิจฉาชีพ

ตารางที่ 3: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อรับสายจากเบอร์มิจฉาชีพ

คำถามที่พบบ่อย

1. เบอร์มิจฉาชีพมาจากไหน

เบอร์มิจฉาชีพอาจมาจากประเทศต่างๆ เช่น จีน ลาว กัมพูชา หรือแม้แต่ในประเทศไทยเอง

**2. เบอร์มิจฉา