COSERN 2 VIA: Como emitir a segunda via da conta de luz com facilidade

Introdução

A COSERN é uma das principais distribuidoras de energia elétrica do Brasil, atendendo a mais de 1,4 milhão de clientes em 167 municípios do Rio Grande do Norte. Para facilitar a vida dos seus clientes, a COSERN disponibiliza diversas formas de emissão da 2ª via da conta de luz, incluindo pela internet, telefone e aplicativo.

Neste artigo, vamos apresentar todas as opções disponíveis para você emitir a 2ª via da sua conta de luz da COSERN de forma rápida e fácil. Além disso, vamos dar algumas dicas valiosas para evitar atrasos no pagamento e garantir a manutenção do seu fornecimento de energia elétrica.

Como emitir a 2ª via da conta de luz da COSERN?

Via internet

1. Acesse o site da COSERN (https://www.cosern.com.br/);
2. Clique em "2ª Via de Conta";
3. Informe o número da sua unidade consumidora (que está localizado na sua conta de luz) e o CPF ou CNPJ do titular da conta;
4. Clique em "Emitir 2ª Via".

Via telefone

1. Ligue para 0800 281 1838;
2. Informe o número da sua unidade consumidora e o CPF ou CNPJ do titular da conta;
3. Solicite a emissão da 2ª via da conta de luz.

Via aplicativo

1. Baixe o aplicativo "COSERN Online" na App Store (para iOS) ou Google Play (para Android);
2. Cadastre-se no aplicativo com o seu CPF ou CNPJ e senha;
3. Na tela inicial, clique em "2ª Via de Conta";
4. Selecione a conta que deseja emitir a 2ª via e clique em "Emitir".

Dicas para evitar atrasos no pagamento da conta de luz

• Cadastre-se no débito automático: Essa é a forma mais prática e segura de evitar atrasos no pagamento da conta de luz. Com o débito automático, o valor da conta é debitado automaticamente da sua conta bancária na data de vencimento.
• Pague a conta pelo internet banking: Você pode pagar a sua conta de luz pelo internet banking do seu banco, sem precisar sair de casa. Basta acessar o site do seu banco e seguir as instruções para pagamento de contas.
• Pague a conta nas casas lotéricas ou agências bancárias: Você também pode pagar a sua conta de luz nas casas lotéricas ou agências bancárias. Basta apresentar o código de barras da conta ao caixa.

Consequências do atraso no pagamento da conta de luz

• Corte de energia: O atraso no pagamento da conta de luz pode resultar no corte de energia elétrica. A COSERN pode cortar o fornecimento de energia após 15 dias de atraso.
• Juros e multa: Além do corte de energia, o atraso no pagamento da conta de luz também pode gerar juros e multa. O valor dos juros e da multa varia de acordo com o número de dias de atraso.

Tabelas úteis

Tabela 1: Canais de atendimento da COSERN

Tabela 2: Formas de pagamento da conta de luz da COSERN

Tabela 3: Consequências do atraso no pagamento da conta de luz

Perguntas frequentes

1. Posso emitir a 2ª via da conta de luz da COSERN sem pagar?

Sim, você pode emitir a 2ª via da conta de luz da COSERN gratuitamente através do site, telefone ou aplicativo.

2. Qual é o prazo para pagamento da conta de luz da COSERN?

O prazo para pagamento da conta de luz da COSERN é de até 15 dias após a data de vencimento.

3. O que devo fazer se a minha conta de luz estiver atrasada?

Se a sua conta de luz estiver atrasada, você deve entrar em contato com a COSERN imediatamente para negociar o pagamento. Você pode ligar para 0800 281 1838 ou enviar um e-mail para [email protected].

4. Posso parcelar a minha conta de luz atrasada?

Sim, você pode parcelar a sua conta de luz atrasada em até 12 vezes. Para isso, você deve entrar em contato com a COSERN e solicitar o parcelamento.

5. O que acontece se eu não pagar a minha conta de luz atrasada?

Se você não pagar a sua conta de luz atrasada, a COSERN pode cortar o fornecimento de energia elétrica. Além disso, você também pode ser negativado no SPC e Serasa.

6. Como posso economizar na conta de luz?

Existem várias maneiras de economizar na conta de luz, como usar lâmpadas LED, desligar aparelhos eletrônicos quando não estiverem em uso e evitar o uso de ar-condicionado em horários de pico.

Considerações finais

Emitir a 2ª via da conta de luz da COSERN é um procedimento rápido e fácil. Você pode fazer isso através do site, telefone ou aplicativo. É importante pagar a sua conta de luz em dia para evitar cortes de energia e outras consequências negativas. Se você precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com a COSERN através dos canais de atendimento disponíveis.