Neoenergia Segunda Via: Saiba como emitir e tire suas dúvidas sobre a fatura!

Introdução

A conta de luz é uma despesa essencial para qualquer residência ou empresa, e recebê-la em dia é fundamental para evitar cortes no fornecimento de energia. A Neoenergia, uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil, oferece aos seus clientes a possibilidade de emitir a segunda via da fatura online, de forma rápida e prática. Neste artigo, vamos apresentar um passo a passo detalhado de como emitir sua segunda via e esclarecer as principais dúvidas sobre o assunto.

Como emitir a Segunda Via da Fatura Neoenergia

Passo 1: Acesse o site da Neoenergia

Acesse o site oficial da Neoenergia pelo link: https://www.neoenergia.com/

Passo 2: Clique em "Segunda Via de Conta"

No menu superior do site, localize o link "Segunda Via de Conta" e clique sobre ele.

Passo 3: Informe o número da Unidade Consumidora

Na página seguinte, você será solicitado a informar o Número da Unidade Consumidora. Esse número está disponível na sua fatura impressa, logo abaixo do código de barras.

Passo 4: Informe o CPF do Titular

Em seguida, digite o CPF do titular da conta de luz.

Passo 5: Clique em "Emitir Segunda Via"

Após preencher os campos solicitados, clique no botão "Emitir Segunda Via".

Pronto! Sua segunda via de fatura será gerada e exibida na tela. Você poderá visualizá-la, imprimi-la ou salvá-la em seu computador.

Dúvidas Frequentes sobre a Segunda Via da Fatura Neoenergia

1. Posso emitir a segunda via da fatura de qualquer mês?

Sim, você pode emitir a segunda via da fatura de qualquer mês anterior, desde que a conta esteja em seu nome.

2. Existe algum custo para emitir a segunda via da fatura?

Não, a emissão da segunda via da fatura Neoenergia é gratuita.

3. Como faço para pagar a fatura após emitir a segunda via?

Após emitir a segunda via da fatura, você poderá efetuar o pagamento através dos seguintes canais:

• Internet Banking
• Caixas Eletrônicos
• Casas Lotéricas
• Agências da Neoenergia

4. Qual é o prazo de vencimento após a emissão da segunda via?

O prazo de vencimento da fatura é mantido após a emissão da segunda via. Ou seja, você deve efetuar o pagamento dentro do prazo original informado na fatura impressa.

5. O que fazer se eu não conseguir emitir a segunda via online?

Caso você encontre dificuldades para emitir a segunda via da fatura online, entre em contato com a Neoenergia através dos seguintes canais:

• Telefone: 0800 005 0233
• WhatsApp: (81) 3231-2770
• Chat Online: Disponível no site da Neoenergia

Conclusão

Emitir a segunda via da fatura Neoenergia é um processo simples e rápido, que pode ser realizado através do site oficial da empresa. Ao seguir as orientações apresentadas neste artigo, você poderá acessar sua fatura em dia e evitar cortes no fornecimento de energia. Lembre-se de manter sua conta de luz em dia para garantir o funcionamento adequado de seus aparelhos e evitar gastos desnecessários.