Introdução
A conta de energia elétrica é um compromisso mensal que pode pesar no orçamento familiar. Para evitar surpresas e manter as contas em dia, é essencial ter acesso fácil e rápido à 2ª via da fatura. A Neoenergia, uma das maiores distribuidoras de energia do país, oferece diversas opções práticas para que seus clientes possam consultar e pagar suas contas. Neste guia completo, vamos mostrar como acessar a 2ª via da Neoenergia e esclarecer todas as dúvidas sobre o assunto.
Existem várias maneiras fáceis de consultar a 2ª via da sua conta de energia Neoenergia:
1. Pelo Site da Neoenergia:
Acesse o site da Neoenergia (https://www.neoenergia.com.br) e clique em "2ª Via de Conta". Informe o número do seu CPF ou CNPJ e a senha cadastrada.
2. Pelo Aplicativo Neoenergia:
Baixe o aplicativo Neoenergia no seu smartphone (disponível para Android e iOS) e faça o login com seu CPF ou CNPJ e senha. Na tela inicial, clique em "2ª Via de Conta".
3. Por E-mail:
Cadastre seu e-mail no site da Neoenergia para receber a 2ª via da conta por e-mail. Você pode fazer isso na área "Meu Cadastro".
Além de consultar a 2ª via, o site e o aplicativo da Neoenergia também permitem que você pague sua conta de energia online. Você pode utilizar as seguintes opções de pagamento:
Vantagens:
Desvantagens:
Tabela 1: Opções de Pagamento Neoenergia
Opção de Pagamento | Disponibilidade |
---|---|
Cartão de crédito | Visa, Mastercard, Elo, Hipercard |
Débito automático em conta | Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Nordeste |
Boleto bancário | Todas as agências bancárias e lotéricas |
Tabela 2: Canais de Atendimento Neoenergia
Canal de Atendimento | Telefone |
---|---|
Atendimento Comercial | 0800 001 9010 |
Atendimento Técnico | 0800 707 0111 |
Ouvidoria | 0800 707 7500 |
Tabela 3: Agências de Atendimento Presencial Neoenergia
Cidade | Endereço |
---|---|
Salvador | Av. ACM, 6240, Comércio |
Recife | Av. Agamenon Magalhães, 3500, Boa Viagem |
Fortaleza | Av. Desembargador Moreira, 2700, Aldeota |
Natal | Av. Prudente de Morais, 716, Tirol |
Aracaju | Av. José Carlos Silva, 350, Inácio Barbosa |
Consulte e pague sua conta de energia Neoenergia com facilidade e rapidez! Acesse o site ou aplicativo da Neoenergia hoje mesmo e aproveite todas as vantagens que a 2ª via online e o pagamento online oferecem. Lembre-se de manter seus dados atualizados e antecipar o pagamento para evitar surpresas e manter suas finanças em dia.
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