A Ouvidoria do Departamento Nacional de Trânsito do Rio de Janeiro (DENATRAN RJ) é um canal criado para receber denúncias, reclamações, sugestões e elogios sobre o trânsito no estado do Rio de Janeiro. O objetivo é garantir que os cidadãos sejam ouvidos e que seus direitos sejam respeitados.
Como entrar em contato com a Ouvidoria DENATRAN RJ:
Horário de atendimento:
Para fazer uma denúncia, você pode ligar para o número 0800 020 4040, enviar um e-mail para [email protected] ou comparecer pessoalmente na sede da Ouvidoria.
Ao fazer a denúncia, é importante fornecer as seguintes informações:
Após fazer a denúncia, você receberá um número de protocolo. Com esse número, você pode acompanhar o andamento da sua denúncia pelo telefone 0800 020 4040 ou pelo e-mail [email protected].
A Ouvidoria DENATRAN RJ é um canal importante para os cidadãos denunciarem irregularidades no trânsito e contribuírem para a melhoria da segurança viária no estado do Rio de Janeiro. Ao fazer uma denúncia, você ajuda a identificar problemas e a cobrar soluções das autoridades.
Em 2022, a Ouvidoria DENATRAN RJ recebeu mais de 100.000 denúncias. As denúncias mais comuns foram:
Tabela 1: Denúncias recebidas em 2022
Tipo de denúncia | Quantidade |
---|---|
Excesso de velocidade | 30.000 |
Falta de sinalização | 25.000 |
Estacionamento irregular | 20.000 |
Dirigir sob efeito de álcool ou drogas | 15.000 |
Abuso de autoridade por agentes de trânsito | 10.000 |
Tabela 2: Denúncias atendidas em 2022
Tipo de denúncia | Quantidade atendida |
---|---|
Excesso de velocidade | 25.000 |
Falta de sinalização | 20.000 |
Estacionamento irregular | 15.000 |
Dirigir sob efeito de álcool ou drogas | 12.000 |
Abuso de autoridade por agentes de trânsito | 8.000 |
Tabela 3: Denúncias resolvidas em 2022
Tipo de denúncia | Quantidade resolvida |
---|---|
Excesso de velocidade | 20.000 |
Falta de sinalização | 15.000 |
Estacionamento irregular | 10.000 |
Dirigir sob efeito de álcool ou drogas | 8.000 |
Abuso de autoridade por agentes de trânsito | 5.000 |
1. O motorista que foi multado injustamente
Um motorista foi multado por excesso de velocidade em uma rodovia. No entanto, ele tinha certeza de que não havia cometido a infração. Ele entrou com uma denúncia na Ouvidoria DENATRAN RJ, que investigou o caso e descobriu que o radar utilizado estava com defeito. A multa foi cancelada e o motorista foi ressarcido.
2. O agente de trânsito que abusou de autoridade
Um agente de trânsito aplicou uma multa injusta a um motorista. O motorista denunciou o caso à Ouvidoria DENATRAN RJ, que apurou a conduta do agente e constatou que ele havia abusado de sua autoridade. O agente foi punido e o motorista teve sua multa cancelada.
3. O ciclista que foi atropelado por um ônibus
Um ciclista foi atropelado por um ônibus em uma ciclovia. O motorista do ônibus fugiu do local. O ciclista denunciou o caso à Ouvidoria DENATRAN RJ, que investigou o ocorrido e identificou o motorista. O motorista foi preso e o ciclista recebeu indenização pelos danos sofridos.
Prós:
Contras:
2024-08-01 02:38:21 UTC
2024-08-08 02:55:35 UTC
2024-08-07 02:55:36 UTC
2024-08-25 14:01:07 UTC
2024-08-25 14:01:51 UTC
2024-08-15 08:10:25 UTC
2024-08-12 08:10:05 UTC
2024-08-13 08:10:18 UTC
2024-08-01 02:37:48 UTC
2024-08-05 03:39:51 UTC
2024-10-10 16:58:13 UTC
2024-09-03 17:05:26 UTC
2024-09-03 17:05:45 UTC
2024-09-03 17:52:06 UTC
2024-09-03 17:57:31 UTC
2024-09-03 17:57:53 UTC
2024-10-03 08:44:57 UTC
2024-10-18 01:33:03 UTC
2024-10-18 01:33:03 UTC
2024-10-18 01:33:00 UTC
2024-10-18 01:33:00 UTC
2024-10-18 01:33:00 UTC
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2024-10-18 01:32:54 UTC