Em 4 de outubro de 2021, uma falha técnica global deixou os serviços do Facebook fora do ar por mais de seis horas. A interrupção afetou mais de 3,5 bilhões de usuários em todo o mundo, incluindo aqueles que usam WhatsApp, Instagram e Messenger.
A falha foi causada por uma alteração na configuração do sistema que controla o direcionamento de tráfego do Facebook. Isso fez com que os servidores do Facebook perdessem a conexão com a internet, interrompendo os serviços.
A interrupção do Facebook teve um impacto significativo em indivíduos, empresas e a economia global.
Embora a interrupção tenha sido resolvida, é importante entender como se proteger contra futuras falhas. Aqui estão algumas dicas:
A interrupção do Facebook foi um lembrete do papel essencial que a internet desempenha em nossas vidas hoje. É crucial estar preparado para futuras falhas e tomar medidas para se proteger. Seguindo as dicas acima, você pode ajudar a minimizar o impacto das interrupções de serviço e proteger suas informações pessoais.
Setor | Perda de receita estimada |
---|---|
Comércio eletrônico | US$ 1,7 bilhão |
Mídias sociais | US$ 1,4 bilhão |
Publicidade | US$ 1 bilhão |
Outros | US$ 0,8 bilhão |
Estratégia | Descrição |
---|---|
Redundância | Ter backups e sistemas de failover em vigor |
Monitoramento | Monitorar a infraestrutura de rede e os serviços essenciais |
Planejamento de recuperação de desastres | Ter um plano em vigor para restaurar os serviços em caso de uma interrupção |
Comunicação | Comunicar-se claramente com os usuários e outras partes interessadas em caso de uma interrupção |
Dica | Descrição |
---|---|
Use um gerenciador de senhas | Armazene e gerencie suas senhas de forma segura |
Use senhas diferentes para diferentes contas | Evite reutilizar senhas para proteger todas as suas contas |
Cuidado com links suspeitos | Evite clicar em links desconhecidos ou suspeitos |
Atualize regularmente o software e os aplicativos | Instale os patches de segurança mais recentes para se proteger contra vulnerabilidades |
História 1:
Um homem foi ao trabalho e descobriu que não conseguia acessar o Facebook no seu computador. Ele ficou muito frustrado e ligou para o suporte técnico.
"Não consigo acessar o Facebook!", ele gritou.
"Senhor", respondeu o técnico, "o Facebook está fora do ar no momento."
O homem ficou surpreso. "O Facebook está fora do ar? Mas e todo mundo?"
O técnico riu. "Todo mundo está fora do ar."
Aprendizado: Mesmo os problemas mais sérios podem parecer engraçados quando afetam a todos.
História 2:
Uma mulher ficou tão desesperada para acessar o Facebook durante a interrupção que tentou ligar para o número de telefone do Facebook.
Para sua surpresa, uma pessoa atendeu o telefone.
"Olá", disse a mulher. "Este é o número do Facebook?"
"Sim", respondeu a voz. "Você gostaria de falar com o suporte técnico?"
A mulher ficou animada. "Sim, por favor! Não consigo acessar o Facebook."
"Sinto muito", disse a voz. "Nós também não podemos acessar o Facebook."
Aprendizado: Às vezes, as pessoas que trabalham em empresas de tecnologia também são impactadas por interrupções de serviço.
1. Por que o Facebook ficou fora do ar?
A interrupção foi causada por uma alteração na configuração do sistema que controla o direcionamento de tráfego do Facebook.
2. Quanto tempo durou a interrupção?
A interrupção durou mais de seis horas.
3. Como posso me proteger contra futuras interrupções?
Você pode se proteger contra futuras interrupções usando senhas fortes, ativando a autenticação de dois fatores, atualizando o software e usando uma VPN.
4. O que as empresas podem fazer para se proteger contra interrupções?
As empresas podem implementar medidas de redundância, monitorar sua infraestrutura, desenvolver um plano de recuperação de desastres e se comunicar com os usuários e as partes interessadas em caso de interrupções.
5. O que devo fazer se o Facebook ficar fora do ar novamente?
Se o Facebook ficar fora do ar novamente, você pode tentar acessar o site ou aplicativo mais tarde e se manter informado sobre as atualizações do Facebook sobre o status da interrupção.
6. Posso acessar meus dados do Facebook se ele ficar fora do ar?
Se o Facebook ficar fora do ar, você não poderá acessar seus dados até que os serviços sejam restaurados.
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