Introdução
O rastreamento de cargas é uma etapa crucial para a gestão de logística de qualquer empresa, permitindo que os remetentes monitorem o status de suas remessas em tempo real. A LATAM Cargo oferece um serviço robusto de rastreamento on-line que permite aos clientes acompanhar suas cargas de forma conveniente e precisa. Este guia fornecerá instruções passo a passo sobre como rastrear cargas da LATAM Cargo, além de outros recursos e dicas úteis.
Rastreamento Online
Rastreamento por Telefone
Você também pode rastrear sua carga por telefone:
Rastreamento em Tempo Real:
O serviço de rastreamento da LATAM Cargo atualiza as informações de status regularmente, permitindo que você monitore o progresso da sua carga em tempo real.
Histórico de Eventos:
O sistema de rastreamento registra um histórico de eventos que mostra todas as atualizações passadas do status da sua carga, incluindo locais, datas e horários.
Notificações por E-mail:
Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail sempre que houver uma atualização no status da sua carga.
Rastreamento de Múltiplas Remessas:
Você pode rastrear várias remessas simultaneamente inserindo vários Números de AWB separados por vírgula.
História 1:
Um exportador argentino precisava enviar uma carga de frutas frescas para a Europa. Utilizando o serviço de rastreamento da LATAM Cargo, ele foi capaz de monitorar o status da sua carga em tempo real e garantir que as frutas chegassem frescas ao seu destino.
História 2:
Um importador brasileiro estava esperando uma carga de equipamentos médicos dos Estados Unidos. Por meio do rastreamento on-line da LATAM Cargo, ele foi capaz de identificar um atraso no embarque e entrar em contato com o fornecedor para reagendar a entrega sem problemas.
História 3:
Um empresário chileno enviou um pacote urgente para a Ásia. Usando o recurso de notificações do serviço de rastreamento da LATAM Cargo, ele recebeu um alerta por e-mail informando que o pacote havia sido extraviado. Isso permitiu que ele agisse rapidamente e entrasse em contato com a LATAM Cargo para localizar e recuperar o pacote.
Lição Aprendida:
Essas histórias destacam a importância de rastrear cargas com eficiência. Ao utilizar as ferramentas e recursos fornecidos pela LATAM Cargo, as empresas podem otimizar suas operações de logística e minimizar riscos.
Prós:
Contras:
Tabela 1: Estatísticas de Rastreamento da LATAM Cargo
Estatística | Valor |
---|---|
Número de remessas rastreadas anualmente | Mais de 1,5 milhão |
Porcentagem de remessas rastreadas on-line | Mais de 80% |
Rede de destinos atendidos | Mais de 135 |
Tabela 2: Recursos do Rastreamento da LATAM Cargo
Recurso | Descrição |
---|---|
Rastreamento em tempo real | Monitore o status da sua carga em tempo real |
Histórico de eventos | Registra todas as atualizações passadas de status |
Notificações por e-mail | Receba alertas sobre atualizações de status |
Rastreamento de múltiplas remessas | Rastreie várias remessas simultaneamente |
Tabela 3: Dicas para Rastreamento Eficiente
Dica | Descrição |
---|---|
Estabeleça um processo padronizado | Crie um procedimento claro para rastrear todas as remessas |
Automatize o rastreamento | Utilize ferramentas para agilizar o processo de rastreamento |
Integre ao sistema ERP | Conecte o sistema de rastreamento ao seu sistema ERP |
Use notificações | Inscreva-se para receber alertas sobre atualizações críticas de status |
O rastreamento de cargas é essencial para uma gestão de logística eficaz. Utilize os recursos e dicas fornecidos pela LATAM Cargo para otimizar o rastreamento de suas cargas e reduzir riscos. Monitore suas remessas regularmente, inscreva-se para notificações e entre em contato com o Atendimento ao Cliente para qualquer assistência que você precisar. Ao manter-se informado sobre o status de suas remessas, você pode garantir entregas pontuais e operações de logística tranquilas.
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